初心者でも簡単!WordPressでお問い合わせフォームを作成する方法

WordPressでWEBサイトまでは作れたけれど、フォームの設置で苦労されている方も多いことかと思います。固定ページや投稿ページをブログ感覚で作るのと違ってフォームの設置にてこずっている方も少なくないのではないでしょうか。本章ではWordPressで制作したコーポレートサイトやサービスサイトを活用していきたい企業様向けにフォームを簡単に設置する方法やプラグインの利用方法について解説していきたいと思います。

WordPressでのフォーム作成の重要性

WordPressは、世界中で最も広く使用されているウェブサイト構築プラットフォームの一つです。その柔軟性や拡張性から、個人ブログから企業の公式サイトまで、さまざまなウェブサイトに利用されています。しかし、ウェブサイトの機能を拡張し、ユーザーとの相互作用を促進する上で、フォーム作成は特に重要です。

コンタクトフォーム

 ウェブサイトを訪れたユーザーが質問やお問い合わせをする手段として、コンタクトフォームは不可欠です。WordPressを使用することで、簡単に設置できます。ユーザーはフォームを通じて直接メッセージを送信し、ウェブサイト管理者はそれに対応することができます。

メール登録フォーム

メールマーケティングやニュースレターの配信を行う場合、メール登録フォームは欠かせません。WordPressのプラグインを使用すれば、ユーザーは簡単にメールリストに登録できます。これにより、ウェブサイトの訪問者と長期的な関係を築くことができます。

アンケートや意見調査フォーム

ユーザーのフィードバックを収集するために、アンケートや意見調査フォームを設置することが有益です。これにより、ウェブサイトの改善点やユーザーの要望を把握し、より良いコンテンツやサービスを提供することができます。

注文フォームや予約フォーム

 商品やサービスを販売する場合、注文フォームや予約フォームを設置することが重要です。これにより、ユーザーは簡単に商品を購入したり、サービスを予約したりすることができます。顧客の利便性を向上させることで、ビジネスの成果を高めることができます。

以上のように、WordPressでのフォーム作成はウェブサイト運営において極めて重要です。適切に設計されたフォームは、ユーザーとのコミュニケーションを促進し、ビジネスの成長や顧客満足度の向上に貢献します。WordPressの豊富なプラグインやテーマを活用して、効果的なフォームを作成し、ウェブサイトの機能性を向上させましょう。

WordPressのフォーム作成プラグイン

WordPressのフォーム作成プラグインは、コンタクトフォームやアンケートなどの機能を迅速に実装するための便利なツールです。プラグインのインストール後、直感的なインターフェースでフォームを設計し、ウェブサイトに簡単に組み込むことができます。メールリストの構築や顧客のフィードバック収集、イベント登録など、多岐にわたる目的に活用可能です。使いやすさや機能性、セキュリティなどを考慮して、適切なプラグインを選択し、ウェブサイトの相互作用性と利便性を向上させましょう。

Contact Form 7

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Contact Form 7は、WordPressユーザーの間で広く利用されている無料のフォーム作成プラグインです。柔軟性が高く、簡単にカスタマイズできます。独自のフォームを作成し、ウェブサイトに埋め込むことができます。また、メールの送信設定も容易です。



 WPForms

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WPFormsは、使いやすさと機能性を兼ね備えたプラグインで、初心者から上級者まで幅広いユーザーに支持されています。ドラッグ&ドロップインターフェースを使用して、簡単にフォームを作成できます。さまざまな種類のフォームを作成できるため、コンタクトフォームから支払いフォームまで幅広い用途に活用できます。

Gravity Forms

 Gravity Formsは、高度な機能や拡張性を求めるユーザーに向けたプラグインです。多くのアドオンや統合があり、複雑なフォームやデータ処理を実現できます。支払いフォームやアンケートフォームなど、多岐にわたる目的に対応できます。

Ninja Forms

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Ninja Formsは、使いやすさと柔軟性を兼ね備えたプラグインで、フォームの作成と管理が容易です。無料版から始めて、必要に応じて有料アドオンを追加することで、機能を拡張することができます。カスタマイズ性が高く、独自のデザインやフィールドを追加できます。

これらのフォーム作成プラグインは、WordPressユーザーにとってウェブサイトの機能性を向上させるための重要なツールです。適切に活用することで、コンタクトフォーム、メール登録フォーム、アンケートフォームなどさまざまな目的に対応し、ユーザーとの効果的なコミュニケーションを実現します。

フォーム作成の基本手順について

WordPressでのフォーム作成の基本手順は、まずプラグインをインストールし、必要なフォームを作成して設定します。最後に、フォームをウェブサイトに組み込んで利用します。これにより、ウェブサイトの相互作用性や顧客とのコミュニケーションが向上します。

プラグインのインストールと有効化

1.プラグインの検索とインストール

 WordPressの管理画面にログインし、左側のメニューから「プラグイン」→「新規追加」を選択します。プラグインの検索ボックスに、フォーム作成に適したプラグインの名前を入力し、検索します。

2.プラグインの有効化

 検索結果から該当のプラグインを見つけ、インストールボタンをクリックします。インストールが完了したら、「有効化」ボタンをクリックして、プラグインを有効化します。

フォームの作成

1.フォーム作成ページにアクセス

 プラグインが有効化されると、WordPressの管理画面に新しいメニューアイテムが追加される場合があります。そこから、新しいフォームを作成するページにアクセスします。

2.フォームの設計

 フォーム作成ページには、通常、ドラッグ&ドロップインターフェースが用意されています。必要なフィールドを追加し、フォームの外観や動作をカスタマイズします。テキストフィールド、ラジオボタン、チェックボックスなど、さまざまな種類のフォームフィールドを利用できます。

フォームの設定

1.基本設定

 作成したフォームの基本設定を行います。これには、フォームのタイトルや説明の追加、送信先のメールアドレスの設定などが含まれます。

2.詳細設定

 必要に応じて、フォームの詳細設定を行います。これには、CAPTCHAの追加、エラーメッセージのカスタマイズ、送信ボタンのスタイル設定などが含まれます。

フォームの組み込み

1.ショートコードの取得

 フォーム作成が完了したら、プラグインが提供するショートコードをコピーします。

2.ページや投稿に挿入

 WordPressの管理画面で、フォームを表示したいページや投稿を編集します。そこで、ショートコードを貼り付けて保存します。

3.テーマファイルに直接挿入

 もしくは、テーマファイルに直接フォームのコードを挿入することもできます。これは、カスタムレイアウトやスタイリングが必要な場合に便利です。

以上が、WordPressでのフォーム作成の基本手順です。これに従うことで、ウェブサイトにさまざまな種類のフォームを迅速かつ効果的に組み込むことができます。

フォーム作成時に注意すべきポイント

フォーム作成時には、ユーザビリティの確保、データのセキュリティ、フォームのレスポンシブ対応が重要です。利便性と安全性を考慮し、使いやすく、セキュアなフォームを作成しましょう。

ユーザビリティの確保

1.シンプルなデザイン

 フォームはシンプルで直感的なデザインにすることで、ユーザーが簡単に入力できるようにします。

2.必須項目の明示

 必要最低限の項目だけを必須項目にし、できるだけ入力を簡略化します。

3.エラーメッセージの適切な表示

 入力エラーが発生した場合に、ユーザーにわかりやすいエラーメッセージを表示し、適切な修正方法を示します。

データのセキュリティ

1.SSLの使用

 フォームが個人情報を収集する場合は、SSL(Secure Sockets Layer)を使用して通信を暗号化し、データの安全性を確保します。

2.データの保管

 収集したデータは、適切な方法で安全に保管し、不正アクセスや漏洩を防ぐためにセキュリティ対策を講じます。

3.プライバシーポリシーの明示

 フォームを表示するページやサイトには、データの収集と処理に関するプライバシーポリシーを明示し、ユーザーに情報を提供します。

フォームのレスポンシブ対応

1.モバイルフレンドリーなデザイン

 フォームは、様々なデバイスや画面サイズに対応したレスポンシブデザインであることが重要です。これにより、モバイルユーザーも快適に利用できます。

2.入力フィールドの適切なサイズ

 モバイルデバイスでの操作を考慮して、入力フィールドやボタンなどの要素のサイズを適切に設定します。

3.テストと確認

フォームがレスポンシブデザインであることを確認するために、様々なデバイスやブラウザでテストを行います。これにより、ユーザーエクスペリエンスが一貫していることを確保します。

これらのポイントに留意することで、フォーム作成時にユーザーの利便性とデータの安全性を確保し、より良いウェブサイト体験を提供することができます。

フォームの活用ポイント

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フォーム活用のポイントは、メールリストの構築、顧客のフィードバック収集、イベント登録や商品注文の受付が挙げられます。これらを活用することで、顧客との関係を強化し、ビジネスの成果を向上させることができます。また、フォームの使いやすさやデータの安全性にも留意し、ユーザーエクスペリエンスの向上を図ります。

メールリストの構築

 1.購読フォームの設置

ウェブサイト上に購読フォームを設置して、ユーザーがメールリストに登録できるようにします。

2.特典の提供: メールリストへの登録を促すために、特典や割引クーポンなどの提供を行います。

3.定期的なニュースレターの送信: メールリストを活用して、定期的なニュースレターや最新情報を配信し、ユーザーとのコミュニケーションを維持します。

顧客のフィードバック収集

1.アンケートフォームの作成

ウェブサイト上にアンケートフォームを設置し、顧客の意見やフィードバックを収集します。

2.改善のための活用: 収集したフィードバックを元に、サービスや製品の改善に活用し、顧客満足度の向上を図ります。

3.感謝の表明: アンケートに回答してくれたユーザーに感謝のメッセージや特典を提供することで、参加意欲を高めます。

イベント登録や商品注文の受付

1.イベント登録フォームの設置

 イベント参加やセミナー登録などのためのフォームを設置し、参加者を受け付けます。

2.注文フォームの活用

商品やサービスの注文を受け付けるフォームを設置し、顧客が簡単に購入できるようにします。

3.スムーズなプロセスの提供

フォームを使ってイベント登録や商品注文がスムーズに行えるよう、使いやすさに配慮します。

これらのポイントを考慮して、フォームを活用することで、顧客との関係構築やビジネスの成果を向上させることができます。

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プラグインを選定する際に考慮すべきポイント

最適なフォーム作成プラグインを選定するには、機能の適合性、ユーザビリティ、サポートとドキュメンテーション、レビューや評価、互換性とセキュリティを考慮します。これらのポイントを検討し、自分のニーズやウェブサイトに最適なプラグインを選びます。

1.機能の適合性

 必要な機能としてフォーム作成プラグインが提供する機能が、あなたのウェブサイトのニーズや目的に適しているかどうかを確認します。例えば、コンタクトフォームだけでなく、支払いフォームやアンケートフォームも必要かもしれません。

2.ユーザビリティと使いやすさ

 インターフェースとして プラグインの操作性やインターフェースが直感的で使いやすいかどうかを確認します。ドラッグ&ドロップ機能やリアルタイムプレビューなど、便利な機能があると作業がスムーズに進みます。

 カスタマイズ性に関して フォームのデザインやレイアウトをカスタマイズできるかどうかも重要です。あなたのブランドやウェブサイトのスタイルに合わせて、フォームを自由にデザインできるかどうかを確認します。

3.サポートとドキュメンテーション

プラグインの開発元が提供するサポートが信頼できるかどうかを確認します。質問や問題が発生した場合に、迅速かつ適切なサポートを受けられるかどうかが重要です。またプラグインの公式ウェブサイトやドキュメンテーションが充実しているかどうかを確認します。使い方やトラブルシューティング方法などが記載されていると便利です。

4.レビューや評価

プラグインのユーザーレビューや評価をチェックし、他のユーザーのフィードバックを参考にします。良い評価を受けているプラグインは、信頼性が高い可能性があります。

5.互換性とセキュリティ

プラグインが最新のWordPressバージョンと互換性があるかどうかを確認します。古いバージョンのプラグインは、セキュリティ上のリスクや機能の制限がある場合があります。

プラグインのセキュリティに関する情報や、過去のセキュリティ上の問題があるかどうかを調査します。信頼性の高いプラグインは、セキュリティに配慮した開発が行われている場合があります。

これらのポイントを考慮して、あなたのウェブサイトに最適なフォーム作成プラグインを選定することが重要です。

まとめ

いかがでしたでしようか。WordPressでのフォーム作成はウェブサイトの重要な要素です。コンタクトフォームを通じて顧客とのコミュニケーションを強化し、ビジネスの信頼性を高めます。また、アンケートフォームを利用して顧客の意見やフィードバックを収集し、サービスや製品の改善に役立てることができます。さらに、イベント登録や商品注文の受付フォームを設置することで、ウェブサイトの機能性を拡張し、顧客満足度を向上させることが可能です。総じて、フォーム作成はウェブサイト運営において不可欠なツールであり、適切な活用によってビジネスの成果を飛躍的に向上させることができます。弊社ではWordPressでのWEBサイト作成も行っておりますので、サイト制作をご検討の方は是非お問合せください。

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